Develi Gross kurumsal mobil uygulamaları (Develi Gross Çalışan, Personel / Yönetici / Terminal ve Develi Gross Tedarikçi) Develi Gross çalışanları ve iş ortakları (tedarikçi, plasiyer) içindir. Giriş bilgileri şirket tarafından verilir; uygulamadan hesap açılamaz.
Nasıl yardım alırım?
- Develi Gross Çalışan — telefonla giriş: sistemde kayıtlı cep numaranızı yazın; "Kodla" sekmesinde WhatsApp ya da SMS ile gelen 6 haneli kodla, "Şifreyle" sekmesinde şifrenizle girersiniz. Kod gelmiyorsa numaranızın şirket kayıtlarında güncel olduğundan emin olun (şube müdürünüz / İK). Yöneticiler yeni bir cihazda şifreye ek olarak kayıtlı telefonlarına gelen kodu girer.
- Develi Gross Çalışan — şifremi unuttum: tanınan cihazdaki kartta "Şifremi unuttum — kodla gir" ile kayıtlı numaranıza gelen kodla girebilirsiniz (personel). Yönetici şifresi için şube müdürünüze / İK'ya başvurun.
- Develi Gross Tedarikçi — şifremi unuttum / giriş sorunu: destek@develigross.com adresine kullanıcı adınız ve firma unvanınızla yazın; şifre sıfırlama firmanızın kayıtlı iletişim bilgisi üzerinden doğrulanarak yapılır.
- Personel / Yönetici uygulaması — giriş yapamıyorum / şifremi unuttum: şube müdürünüze ya da İK birimine başvurun; hesap ve şifre işlemleri şirket içinden yapılır.
- Teknik sorun (uygulama açılmıyor, hata veriyor): destek@develigross.com adresine cihaz modeli, uygulama sürümü ve ekran görüntüsüyle yazın.
- Kişisel verilerim / hesabımın silinmesi: Hesap silme ve veri talebi sayfasındaki adımları izleyin.
Sık sorulanlar
Uygulamayı indirdim ama giremiyorum. Bu uygulama yalnız Develi Gross hesabı olan kişiler içindir. Hesap talebi şirket üzerinden yapılır.
Konum / kamera izni neden isteniyor? Konum yalnız mesai giriş-çıkış (PDKS) doğrulamasında, kamera yalnız barkod okutma ve belge fotoğrafında kullanılır; ikisi de siz ilgili işlemi başlatınca istenir. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.
Bildirimler gelmiyor. Telefon ayarlarından uygulamanın bildirim iznini açın; sorun sürerse destek e-postasına yazın.
İletişim
E-posta: destek@develigross.com · Yanıt süresi: iş günlerinde 2 gün içinde.